Bon à savoir

Démarches administratives

Je fais refinancer mon crédit hypothécaire par un nouvel organisme financier. Comment dois-je faire pour transférer mon contrat d'assurance ?
Il existe plusieurs possibilités :

Vous avez réemprunté une somme plus importante ou vous allongez la durée de vos remboursements :

• soit vous transférez la couverture encore existante sans plus (avantageux mais veillez à ne pas être sous-assuré)
• soit vous assurez la totalité de votre nouvel emprunt. Dans ce cas, un éventuel complément de prime sera perçu que vous règlerez sous forme d'une prime unique ou par primes périodiques.

Vous avez réemprunté la même somme mais avec une durée ou un taux moindre :

• vous ne faites apporter aucune modification au contrat. A coût minime, un capital est garanti à vos héritiers...
• faites apporter une correction au contrat en cours et une partie de la prime non utilisée vous sera ristournée (rachat partiel).

Whestia ne perçoit aucun frais pour les formalités de transfert.

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Je rachète mon crédit auprès du même organisme financier.
Dans ce cas, communiquez-nous les données de votre nouvel emprunt (capital, durée, taux, type d'amortissement) pour que nous puissions conformer votre police d'assurance Solde restant dû à celui-ci.

Suite à un divorce (ou une séparation) je reprends le crédit à mon nom seul. Que dois-je faire?
Tout d'abord vérifier si vous étiez assurés tous les deux.

Si vous êtes déjà assuré(e) à 100%, aucune modification n'est nécessaire.

Par contre, si c'est votre conjoint qui est assuré(e) en totalité ou que vous-même n'êtes assuré(e) que partiellement, vous devrez souscrire un nouveau contrat sur votre tête ou compléter la couverture existante.

NB : Dans le cadre des reprises SWCS la prime devra obligatoirement être unique et ne pourra pas être empruntée.

J'aimerais changer le bénéficiaire secondaire de mon contrat.
Un simple courrier nous mentionnant le nouveau bénéficiaire suffit. Vous recevrez en retour un avenant à nous retourner signé.

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Je signaler mon changement d'adresse à WHESTIA
Tout changement d'adresse peut nous être communiqué par courrier ordinaire ou par téléphone au 071/204 437.

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Quelles sont les formalités à accomplir en cas de décès ?
D'expérience, nous savons que vous traversez des moments pénibles. Aussi, nous avons minimisé les formalités qui nous permettent de clôturer rapidement notre intervention.

Dans ces circonstances difficiles, n'hésitez jamais à nous contacter. Nous sommes plus que jamais vos dévoués.

Les documents utiles sont les suivants :

• un acte de décès
• une déclaration médicale complétée par le médecin ayant constaté le décès (transmis par notre compagnie dès que nous avons connaissance du décès)
• un acte de notoriété, si les bénéficiaires n'étaient pas mentionnés au contrat
• l'exemplaire original de la police que vous retrouverez dans vos archives
• une déclaration détaillant les causes du décès à remplir par la succession.

J'ai remboursé mon crédit. Comment dois-je faire pour racheter mon contrat ?
Vous devez tout simplement nous écrire pour demander le rachat de votre assurance solde restant dû.

Un courrier mentionnant le montant à vous rembourser vous parviendra accompagné d'une déclaration de rachat à nous retourner complétée, signée et accompagnée d'une photocopie recto-verso de votre carte d'identité.

Important : Si vous avez bénéficié d'une immunisation fiscale, la législation nous oblige à retenir un précompte professionnel de 33,99% de la valeur à vous rembourser. De plus, vous devrez ajouter le montant perçu au montant de vos revenus de l'exercice au cours duquel nous vous remboursons.

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Je n'ai pas déduit mon assurance vie. Comment dois-je faire pour ne pas être taxé lors du rachat de cette dernière ?
Vous devez joindre à votre demande de rachat une attestation de l'administration fiscale indiquant qu'aucune déduction fiscale n'a été obtenue depuis l'origine de votre contrat d'assurance vie. Si la prime vous avait été prêtée, l'attestation doit également mentionner que le crédit hypothécaire n'a fait l'objet d'aucune déduction fiscale.

Je suis militaire de carrière et je pars en mission à l'étranger. Suis-je couvert ?
Il faut nous signaler toute mission à l'étranger. Whestia ne réclame aucun complément de prime en cas d'accord d'extension de couverture.